Service

Wir streben stets nach der anwendbarsten und unkompliziertesten Lösung Ihrer Probleme. Rufen Sie uns an!

24 Stunden – Info- und Servicetelefon: 01 80 / 58 09 37 0

Die ISW GmbH ist bei Sicherheitstechnischen Anlagen und Kommunikationslösungen eines der führenden Unternehmen im Norden Deutschlands. Zu einem umfassenden Sicherheitskonzept gehört auch der Service. Wir bieten Ihnen mit unserem 24/7 Service ein Konzept, dass Ihr Unternehmen immer vor Gefahren aufgrund technischer Defekte schützt.

> Wartung/Inspektion

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Anlagen und System, die Ihre Kommunikation und Ihre Sicherheit gewährleisten sollen 24 Stunden an 365 Tagen Ihren Dienst versehen. Um das sicherzustellen und den Ist-Zustand Ihrer Technik auch über Jahre zu gewährleisten sind regelmäßige Inspektionen und Wartungen der Technik unerlässlich. Mit dem vollständig digital organisierten Service wird der Aufwand dieser Arbeiten reduziert. Ein weiterer Vorteil für unsere Kunden, alle Dokumente der Anlagen werden über den gesamten Lebenszyklus digital erfasst und sind somit sekundenschnell verfügbar. Behördliche oder versicherungstechnische Anfragen werden so zum Kinderspiel.

> Instandsetzung/Störung

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Ihr System hat frühzeitig reagiert und Ihnen eine Warnung gegeben, dass sich eine Unregelmäßigkeit im Betrieb der Technik ergeben hat. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Störung der Anlagen vorliegt, rufen Sie uns über die Störungshotline an. Bei einer definierten Störung füllen Sie bitte die Störungsmeldung aus, das Ticket enthält eine Ticketnummer und Sie erhalten umgehend eine Reaktion.